Những công việc mà nhân viên có ít hoặc không có quyền kiểm soát đối với phương thức tiến hành công việc sẽ tiềm ẩn mối nguy hiểm đối với sự an toàn tâm lý của người thực hiện vai trò.

Các yếu tố của công việc hoặc các loại nhiệm vụ có thể tạo ra mối nguy hiểm liên quan đến quyền kiểm soát công việc thấp bao gồm:

Những vai trò mà người lao động có ít quyền kiểm soát đối với các khía cạnh của công việc, chẳng hạn như phương thức hoặc thời điểm hoàn thành công việc

Người lao động bị hạn chế về khả năng hoặc quyền tự chủ trong việc thích ứng công việc của mình với những tình huống thay đổi hoặc những tình huống mới

Người lao động bị hạn chế khả năng trong việc áp dụng hiệu quả vào công việc của họ

Công việc theo kịch bản hoặc theo tốc độ của máy móc/máy tính

Quy trình làm việc mang tính quy định không cho phép người lao động áp dụng các kỹ năng hoặc khả năng phán đoán

Mức độ tự chủ không phù hợp với khả năng của người lao động thực hiện vai trò

Yêu cầu của công việc có thể tiềm ẩn mối nguy hiểm đối với sự an toàn về mặt tâm lý của người thực hiện vai trò đó.

Các yếu tố của công việc hoặc các loại nhiệm vụ có thể tạo ra mối nguy hiểm liên quan đến yêu cầu công việc bao gồm:

Những công việc đòi hỏi nỗ lực cao về tinh thần, thể chất hoặc cảm xúc với cường độ cao hoặc kéo dài

Áp lực thời gian vô lý hoặc quá mức

Trách nhiệm cá nhân cao đối với các rủi ro liên quan đến danh tiếng, luật pháp, an toàn hoặc tài chính

Cần có sự cảnh giác cao độ cùng với giới hạn sai sót có thể chấp nhận được hạn chế

Ca làm việc hoặc số giờ làm việc không cho phép có đủ thời gian để ngủ và phục hồi

Yêu cầu nhân viên duy trì nỗ lực về thể chất, tinh thần hoặc cảm xúc ở mức độ thấp

Thời gian nhàn rỗi kéo dài trong khi khối lượng công việc cao – ví dụ: công việc Kỹ Thuật Công Nghiệp (Industrial Engineer, IE) cần phải hoàn thành nhưng không thể thực hiện được do các yếu tố ngoại cảnh như chờ thiết bị, cần thêm nhân công, v.v.

Khi một công việc không được hỗ trợ hoặc hướng dẫn phù hợp, công việc đó tiềm tàng mối nguy hiểm cho sự an toàn tâm lý của người thực hiện vai trò.

Các yếu tố của công việc hoặc loại nhiệm vụ có thể gây ra mối nguy hiểm liên quan đến hỗ trợ không phù hợp bao gồm:

Những nhiệm vụ mà người lao động không được hỗ trợ thiết thực đầy đủ để đạt được mục tiêu công việc

Nhiệm vụ mà người lao động thực hiện mà không có sự hỗ trợ đầy đủ về mặt tinh thần từ người quản lý và đồng nghiệp

Những nhiệm vụ mà người lao động chưa được đào tạo, không có công cụ hoặc nguồn lực đầy đủ để hoàn thành

Những công việc không được định nghĩa rõ ràng hoặc những vai trò không có mô tả nhiệm vụ rõ ràng tiềm tàng mối nguy hiểm cho sự an toàn tâm lý của người thực hiện.

Các yếu tố của công việc hoặc vai trò có thể tạo ra mối nguy hiểm liên quan đến sự rõ ràng về vai trò bao gồm:

Sự không chắc chắn hoặc những thay đổi thường xuyên đối với mô tả, nhiệm vụ hoặc kỳ vọng của vai trò

Các tình huống có xung đột về vai trò hoặc trách nhiệm giữa nhiều người lao động

Kỳ vọng không rõ ràng

Có sự khác biệt giữa chính sách hoặc thủ tục với phương thức thực hiện công việc thực tế

Trải qua những giai đoạn thay đổi trong tổ chức có thể là mối nguy hiểm cho sự an toàn tâm lý của những người bị ảnh hưởng bởi những thay đổi đó.

Những thay đổi có thể được coi là 'được quản lý kém' hoặc là mối nguy hiểm khi:

Những thay đổi được thực hiện mà không có sự tham vấn đầy đủ hoặc không hề có sự tham vấn

Thiếu sự cân nhắc đầy đủ về các mối nguy hiểm mới hoặc những tác động đến hiệu suất khi lập kế hoạch và triển khai thay đổi

Thông tin quan trọng không được truyền đạt tới người lao động trong thời gian thay đổi

Không cung cấp đủ sự công nhận hoặc khen thưởng cho người lao động là mối nguy hiểm tiềm ẩn đối với sự an toàn tâm lý của họ. Mối nguy hiểm này có thể mang tính bối cảnh cao, nhưng thường phát sinh từ các tình huống như:

Những công việc có phản hồi tích cực thấp hoặc có sự không phù hợp giữa nỗ lực và sự công nhận nỗ lực

Những công việc có mức độ phản hồi tiêu cực không mang tính xây dựng cao từ người quản lý hoặc khách hàng

Những công việc không có cơ hội phát triển kỹ năng hoặc không tận dụng được kỹ năng của người lao động

Tính công bằng trong tổ chức kém đề cập đến các tình huống trong đó một tổ chức không đối xử với người lao động một cách công bằng.

Các tình huống có thể xảy ra mối nguy hiểm ảnh hưởng đến an toàn tâm lý của người lao động bao gồm:

Việc áp dụng không nhất quán các chính sách hoặc quyết định quản lý trong toàn tổ chức

Cách tiếp cận không công bằng hoặc phân biệt đối xử trong việc ra quyết định hoặc chính sách             

Thiếu sự công bằng về mặt thủ tục trong việc xử lý các cuộc điều tra, khiếu nại hoặc duy trì các chính sách

Việc tiếp xúc với các sự kiện hoặc sự việc đau thương vốn dĩ mang nhiều mối nguy hiểm, để được hướng dẫn ứng phó với tình huống hiện tại, trang tham khảo nhanh của chúng tôi có liên kết đến các hỗ trợ bổ sung.

Trong đó bao gồm các công việc hoặc nhiệm vụ liên quan đến:

Trải qua nỗi sợ hãi hoặc rủi ro cực độ đối với sự an toàn của bản thân hoặc người khác

Tiếp xúc với người bị thương nặng, người đã tử vong hoặc nơi xảy ra thảm họa thiên nhiên

Đọc, nghe thấy hoặc chứng kiến các sự kiện đau buồn, sự lạm dụng hoặc bỏ bê

Cung cấp hỗ trợ, điều tra hoặc ứng phó với các sự kiện đau buồn, sự lạm dụng hoặc bỏ bê

Công việc từ xa hoặc biệt lập tiềm ấn mối nguy hiểm cho sự an toàn tâm lý của những người thực hiện nhiệm vụ trong môi trường đó.

Điều này có thể bao gồm các vai trò hoặc nhiệm vụ đòi hỏi:

Thời gian di chuyển dài đến các địa điểm xa xôi hoặc biệt lập

Địa điểm làm việc hoặc nhiệm vụ được thực hiện ở những khu vực mà việc tiếp cận trợ giúp hoặc nguồn lực gặp khó khăn hoặc bị hạn chế

Địa điểm làm việc hoặc nhiệm vụ được thực hiện ở những khu vực có giới hạn hoặc hạn chế liên lạc, chẳng hạn như ngoài vùng phủ sóng điện thoại di động

Bạo lực hoặc công kích luôn là điều không thể chấp nhận được ở nơi làm việc. Để được hướng dẫn ứng phó với tình huống hiện tại, trang tham khảo nhanh của chúng tôi có liên kết đến các nguồn lực hỗ trợ.

Bạo lực hoặc hành vi công kích tiềm tàng mối nguy hiểm cả về thể chất cũng như tâm lý cho những người gặp phải.

Trong bối cảnh tâm lý xã hội, bạo lực, các mối đe dọa bạo lực và hành vi công kích như la hét hoặc hăm dọa là mối nguy hiểm cho sự an toàn tâm lý của những người phải chịu đựng hoặc chứng kiến ​​hành vi đó trong quá trình làm việc.

Bắt nạt tại nơi làm việc là hành vi lặp đi lặp lại nhắm vào một người lao động hoặc một nhóm người lao động gây nguy hiểm cho sức khỏe và sự an toàn của họ. Điều này bao gồm việc bắt nạt bởi người lao động khác, khách hàng, bệnh nhân, khách thăm quan hoặc bất kỳ người nào khác mà nhân viên tương tác trong công việc của họ.

Mối nguy hiểm này có thể ảnh hưởng đến sự an toàn về thể chất cũng như tâm lý của những người bị bắt nạt hoặc chứng kiến ​​hành vi bắt nạt.

Quấy rối luôn là điều không thể chấp nhận được ở nơi làm việc. Để được hướng dẫn ứng phó với tình huống hiện tại, hãy truy cập trang tham khảo nhanh của chúng tôi.

Quấy rối là mối nguy hiểm đối với sự an toàn tâm lý của người lao động. Quấy rối có thể ở dạng nhận xét, cô lập hoặc hành vi tiêu cực có chủ đích khác vì một đặc điểm cụ thể của một người. Đây có thể là độ tuổi, tình trạng khuyết tật, chủng tộc, quốc tịch, tôn giáo, đảng phái chính trị, giới tính, tình trạng mối quan hệ, trách nhiệm gia đình hoặc người chăm sóc.

Quấy rối tình dục diễn ra dưới hình thức tán tỉnh tình dục không mong muốn, yêu cầu quan hệ tình dục hoặc hành vi không mong muốn khác có tính chất tình dục.

Xung đột hoặc mối quan hệ không tốt ở nơi làm việc tiềm tàng mối nguy hiểm đối với sự an toàn tâm lý của người lao động.

Các tình huống tồn tại mối quan hệ không tốt tại nơi làm việc hoặc xung đột cá nhân giữa các đồng nghiệp hoặc với các doanh nghiệp, khách hoặc khách hàng khác.

Nói chung, điều này xảy ra thông qua những bất đồng thường xuyên, những bình luận chê bai hoặc thô lỗ hoặc việc cô lập một ai đó khỏi các hoạt động liên quan đến công việc một cách không phù hợp.

Những môi trường như thế này có thể là mối nguy hiểm cho cả những người liên quan và những người chứng kiến ​​hành vi đó. Điều quan trọng cần lưu ý là người lao động có thể vừa là đối tượng vừa là nguồn gốc của những hành vi đó.

Khi môi trường vật chất của công việc tồi tàn, có thể tạo ra sự kết hợp của cả mối nguy hiểm về thể chất cũng như mối nguy hiểm về tâm lý. 'Tồi tàn' có thể hiểu là môi trường nguy hiểm hoặc trong tình trạng xuống cấp.

Trong đó bao gồm các trường hợp như không gian không có ánh sáng tự nhiên, không sạch sẽ hoặc trong tình trạng xuống cấp hoặc nói cách khác là không gian không an toàn.